Un agente de inteligencia artificial responde preguntas, consulta disponibilidad, confirma reservas y capta clientes por WhatsApp — sin que tú toques el celular.
Desde $150.000/mes · Sin contratos anuales · Listo en 48 horas
Mientras tú duermes, el agente responde preguntas, consulta disponibilidad en tiempo real y cierra la reserva — en español natural, con la personalidad de tu hotel.
¿Cuánto vale la habitación? ¿Tienen desayuno? ¿A qué hora es el check-in? Las mismas 5 preguntas, 40 veces al día. Cada una te interrumpe.
Alguien escribe a las 11 PM consultando disponibilidad. Si nadie responde en 10 minutos, reserva en el hotel de al lado. Eso pasa cada noche.
Tienes a alguien dedicado solo a responder WhatsApp. La mitad de esas respuestas son siempre iguales. Eso es plata desperdiciada.
Precios desactualizados, políticas mal explicadas, disponibilidad que nadie verificó antes de responder. Eso genera conflictos con huéspedes.
Si tardas más de 5 minutos en responder, ya están mirando Booking. La velocidad de respuesta es la diferencia entre ganar o perder la reserva.
No sabes cuántos mensajes llegan de madrugada sin respuesta. No sabes cuántas reservas se van por tiempo de espera. No puedes mejorar lo que no ves.
No tiene menús ni botones. Entiende preguntas en español colombiano natural, con jerga y todo.
Conectado a tu PMS. Sabe qué habitaciones están libres en tiempo real antes de responder.
Calcula el total, explica qué incluye y puede generar el link de pago directamente en el chat.
Check-in, check-out, mascotas, parqueadero, cancelaciones. Responde todo con información de tu hotel.
Si la situación lo requiere, transfiere la conversación a tu equipo con el contexto completo de la charla.
Detecta el idioma del huésped y responde en el mismo. Sin configuración extra.
Conversaciones atendidas, reservas generadas, mensajes fuera de horario. Todo visible en tu dashboard.
Sin importar la hora ni la cantidad de conversaciones simultáneas. Siempre responde en menos de 10 segundos.
Tono formal o cercano, el nombre que quieras darle, el estilo de comunicación de tu marca.
Habitaciones, tarifas, políticas, horarios, servicios. Nos mandas la información y nosotros entrenamos al agente.
En 48 horas el agente ya conoce tu hotel de memoria. Lo probamos contigo antes de activarlo para el público.
El agente responde desde el primer día. Cada semana lo afinamos con base en las conversaciones reales de tu hotel.
"Desde que activamos el agente, las reservas directas por WhatsApp subieron un 40%. La mayoría llegan entre las 9 PM y las 8 AM."
"Mi recepcionista antes pasaba 3 horas al día respondiendo las mismas preguntas. Ahora las dedica a atender mejor a los huéspedes que ya están en el hotel."
"Tuvimos una reserva de grupo confirmada un domingo a las 11 PM. El agente la manejó completa. Antes eso se hubiera perdido."
Entiende preguntas en lenguaje natural. No tiene botones ni menús. Si el huésped escribe "cuánto vale quedarse el puente festivo para 3 personas en una habitación linda", el agente lo entiende y responde con opciones reales.
El agente está entrenado para reconocer cuando una situación requiere atención humana. En ese caso transfiere la conversación a tu equipo con todo el contexto de la conversación, para que no tengan que volver a preguntar nada.
48 horas desde que nos das la información del hotel. Lo probamos contigo antes de activarlo. Si la información está completa, puede ser menos.
Depende del PMS. Nos integrados nativamente con los PMS más usados en Colombia. Si tienes uno diferente, lo evaluamos en la llamada inicial sin costo.
Sí. No hay contratos anuales. Puedes pausar o cancelar el mes que quieras con 15 días de aviso.
Sí, en el Plan Pro. Si un cliente pidió disponibilidad y no confirmó, el agente puede hacer un seguimiento automático 24 horas después para recuperar esa reserva.
Déjanos los datos de tu hotel y agendamos una demo en vivo del agente respondiendo preguntas de tu propio hotel.
Demo gratis · Sin compromiso · Te respondemos en menos de 2 horas